Podrás realizar una devolución en el caso de que el producto este defectuoso o sea totalmente distinto a lo que esta en la imagen.

  • El producto debe ser devuelto exactamente como fue entregado.
  • Tienes hasta 5 días hábiles luego de ser enviado el producto, para realizar la devolución.
  • El tiempo de entrega del nuevo producto es el mismo que toma en el primer proceso.
  • Los gastos de envió por devolución en este caso corren por nosotros.
  • Puede ser reembolsado el dinero del producto, mas no los gastos de envió, el tiempo de reembolso es de 3 a 5 días laborables.

En el caso de los Mobiliarios, se realizan devoluciones por defectos, realizamos el cambio del producto mas no reembolsos.

  •  5 días hábiles para realizar devolución luego de ser enviado el producto.
  • El tiempo de envió del nuevo producto es el  mismo que en el  primer proceso.
  • Los gastos de envió corren por nosotros.

No realizamos cambios por tallas seleccionadas incorrectamente, ya que en cada producto en la columna derecha esta nuestra tabla de medidas.
En caso de que este sea su problema, comunicarse con nosotros para ver como podríamos ayudarle.

Nos reservamos el derecho de aceptar la devolución.